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Farsi capire. Il difficile mestiere di comunicare raccontato in un libro da Annamaria Testa.
Comunicare. Non facciamo altro dalla mattina alla sera, attraverso esigenze, incombenze, intenzioni, desideri, emozioni. È un’attività primaria, fondamentale, in certi casi un talento. Farsi capire. Un’impresa, oggi, soprattutto dai clienti. Ma lì, più che capire, alcuni non vogliono proprio sentire. E qui mi fermo. Consiglio vivamente questo libro, soprattutto a chi Leggi tutto…